구글플레이 환불계좌로 구매햤는데 환불하면 계좌에 돈이 들어오나요 아니면 플래이스토어 앱 계좌로 구매했는데 환불하면 계좌에 돈이 들어오며 플레이 스토어 앱으로 들어오지는

구글플레이 환불

계좌로 구매햤는데 환불하면 계좌에 돈이 들어오나요? 아니면 플래이스토어 앱... 계좌로 구매했는데 환불하면 계좌에 돈이 들어오며 플레이 스토어 앱으로 들어오지는...

💸 Google Play 환불 💸

Google Play에서 구매한 항목에 대해 환불을 요청하려면 다음 단계를 따르세요.

방법 1 Google Play 스토어를 통해 환불 요청

1. 기기에서 Google Play 스토어 앱을 엽니다.
2. 왼쪽 상단에 있는 메뉴 버튼(가로선 3개)을 탭하세요.
3. '계정' > '주문 내역 및 설정'으로 이동하세요.
4. 환불을 요청할 주문을 찾아서 선택하세요.
5. '문제 신고'를 탭하고 안내에 따라 구매 관련 문제를 설명하세요.
6. 요청을 제출하고 Google Play의 응답을 기다립니다.

방법 2 Google Play 도움말 센터를 통해 환불을 요청합니다

1. Google Play 도움말 센터 웹사이트(https//support.google.com/googleplay(https//support.google.com/googleplay))로 이동합니다.
2. Google 계정 자격증명으로 로그인하세요.
3. '환불'을 클릭한 다음 '구매 관련 문제 신고'를 클릭하세요.
4. 프롬프트에 따라 구매 문제를 설명하세요.
5. 요청을 제출하고 Google Play의 응답을 기다립니다.

환불 정책

Google Play의 환불 정책에 따르면 다음과 같은 경우 구매 금액을 환불해 드립니다.

구매 금액이 오류가 발생했습니다.
콘텐츠에 결함이 있거나 설명과 다릅니다.
결제한 콘텐츠를 받지 못했습니다.
콘텐츠가 만족스럽지 않습니다.

그러나 환불은 가능합니다. 보장되지 않으며 Google의 적용을 받습니다. Play의 재량입니다.

팁

환불을 요청하기 전에 콘텐츠나 앱의 문제를 해결해 보시기 바랍니다. 문제가 지속되면 환불을 요청할 수 있습니다.

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